La cadena de restaurantes Toks es cliente de Minno, y si eres asiduo visitante habrás notado un aumento en la eficiencia de los meseros al tomar tu pedido gracias al uso de tabletas.

A fuerza de ‘picar piedra’ y de solicitar entrevistarse con los gerentes de Toks, la cadena restaurantera empezó probando la toma de pedidos de los comensales con tabletas del anterior portafolio de consumo de Minno.

La necesidad estaba ahí; había que acelerar la toma de órdenes y enviar rápidamente las comandas a la sección de cocina a fin de brindar un servicio ágil.

“Hay quienes van con todo el tiempo del mundo a comer, se toman su tiempo, platican, piden un café, y otros, generalmente los que van entre semana, tienen el tiempo medido entre la comida y el resto de sus actividades, necesitan un servicio rápido y ágil, ¿y cómo se logra eso? Digitalizando el proceso”, explicó Guillermo Cobian, director de Operaciones de Minno.